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PSICOLOGIA DO CONSUMIDOR – 1 volume ( 1 encontro)
Aqui abordamos de uma forma teórica e prática, ao mesmo tempo, conceitos importantes que nós, como consumidor ou vendedor, devemos conhecer. Por exemplo:
-a importância do estudo do comportamento do consumidor
-tipos de consumidores
-segmentação de mercado
-formas de compra
-conceito de memória
-como são processadas as informações
-tipos de aprendizagem
-tipos de necessidades
-tipos de personalidades
-teorias da motivação
Najla Mahmoud Kamel
Formação acadêmica:
Bacharel em Letras pela Universidade de São Paulo (USP)
Bacharel em Psicologia pela Universidade Paulista (UNIP)
Mestre em Psicologia Social pelo Instituto de Psicologia da USP
Doutoranda em Psicologia Social pelo Instituto de Psicologia da USP
Especialista em Avaliação pela Universidade de Brasília (UnB)
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Bacharel em Letras pela Universidade de São Paulo (USP)
Bacharel em Psicologia pela Universidade Paulista (UNIP)
Mestre em Psicologia Social pelo Instituto de Psicologia da USP
Doutoranda em Psicologia Social pelo Instituto de Psicologia da USP
Especialista em Avaliação pela Universidade de Brasília (UnB)
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